MICare
Un servicio de asistencia dedicado a nuestros CLIENTES
¿Qué es MICare?
Con los años y la irrupción de nuevas tecnologías, se hace más necesario que nunca que sus sistemas estén perfectamente mantenidos y sean capaces de afrontar los retos de la Transformación Digital.
MICare es un servicio ofrecido por Mas Ingenieros, que engloba los mantenimientos y las asistencias a nuestros sistemas de control y/o equipos instalados, así como un servicio de formación y consultoría.
¿De qué se compone MICare?
Los servicios de MICare incluyen tanto hardware como software. Desde equipos de pesaje, control de humedad mediante NIR, sistemas de control mediante plc-pc, o cualquier equipo integrado por Mas Ingenieros.
MICare se compone de tres niveles:
MICare Basic
MICare Plus
MICare Consultoría
Basic
Anual
Gratuito
INCLUYE
La generación de la ficha de cliente (con equipos y sistemas)
Una revisión anual del estado general del sistema/equipo
Una revisión de documentación o copias de seguridad
Recomendaciones
Plus
Anual
de Pago
Personalizado
Configurado en función de las necesidades de cada cliente, adaptando los servicios requeridos con un calendario personalizado y unos recursos asignados.
INCLUYE
La generación de la ficha de cliente (con equipos y sistemas)
Una revisión anual del estado general del sistema/equipo
Una revisión de documentación o copias de seguridad
Recomendaciones
La reposición de la documentación del sistema/equipo
Las copias de seguridad
Consultoría
Anual
Gratuito
INCLUYE
Nuestro servicio de formación y consultoría
Ofrecemos formación en nuestros sistemas y le ayudamos a tomar la mejor decisión en la implantación de soluciones ajustadas a la realidad de cada empresa.
Además, ofrecemos servicios para proteger a su empresa de ataques mediante servicios de ciberseguridad.
¿Por qué contratar el servicio?
El servicio MICare ofrece una serie de ventajas, entre las que destacamos:
- Los costes están bajo control, ya que el cliente conoce previamente el importe a pagar.
- Además, mediante este tipo de contrato nuestros precios son más competitivos.
- Equipos siempre atendidos, mantenidos y aplicaciones actualizadas.
- La comunicación es más fluida entre ambas partes.
- Su personal está formado adecuadamente.
- En caso de asistencia, propia o de terceros, dispondrá de la documentación y programas actualizados.
