En Mas Ingenieros vemos evidente que RPA es una tecnología atractiva y con un potencial enorme. Cada vez son más y mayores los proyectos en los que esta tecnología tiene un papel fundamental. Te contamos el proceso para implementar RPA.
Proceso para implementar RPA
¿Qué es RPA?
RPA o automatización de procesos robóticos, es el uso de robots de software para imitar las acciones que realizaría un usuario humano en una aplicación informática. Se utiliza para automatizar los procesos que son altamente repetitivos y basados en reglas.
Desde Mas Ingenieros identificamos diferentes beneficios que una empresa puede encontrar automatizando procesos mediante RPA.
Por ejemplo:
- se reduce la necesidad de participación humana.
- trabajar las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- manejar tareas mundanas que las personas encuentran agotadoras.
- flexibilidad y escalabilidad, pues una vez programado para manejar un proceso, el robot puede dedicar el tiempo sobrante a otras tareas.
Pero en Mas Ingenieros, sabemos que los procesos, generalmente, no pueden o no deben atacarse directamente. Suele ser recomendable mejorarlos mediante ciertos retoques.
Es lo que llamamos realizar reingeniería de procesos. Suele ser recomendable realizar una pausa, para observar el proceso de manera detallada y tratar de obtener mejoras sustanciales.
Por tanto, ¿qué preguntas debemos observar antes de decidir si un proceso es susceptible de RPA?
Veamos algunas de las que en Mas Ingenieros nos planteamos:
¿Está el proceso optimizado?
¿Es el proceso susceptible de mejora?
¿Está el proceso estandarizado?
¿Entendemos perfectamente el proceso?
¿Son todas las tareas del proceso necesarias?